Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o preocupare importantă pentru noi. Prin intermediul acestei politici vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale prelucrate prin intermediul site-ului nostru.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este AX Perpetuum Impex SRL.
Pentru orice solicitare privind protecția datelor ne puteți contacta la:
- E-mail: protectiadatelor@perpetuum.ro
- Telefon: +40 264 594 700
- Adresă: Str. Branului nr. 53, Cluj-Napoca, România
2. Ce date colectăm?
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare și facturare
- Date necesare procesării comenzilor
- Date transmise prin formularele de contact
- Date necesare creării și administrării contului de client
3. În ce scop prelucrăm datele?
Datele personale sunt prelucrate exclusiv în scopuri legitime și determinate, precum:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Administrarea contului de client
- Comunicarea cu utilizatorii și oferirea de suport
- Emiterea documentelor fiscale
- Soluționarea solicitărilor transmise prin formularul de contact
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile
În cazul în care vă abonați la newsletter, vom utiliza adresa de e-mail pentru transmiterea informațiilor comerciale și promoționale. Vă puteți dezabona oricând folosind link-ul dedicat din mesajele primite sau contactându-ne direct.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR):
- Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înaintea încheierii unui contract
- Respectarea obligațiilor legale
- Interesul legitim al operatorului
- Consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar
5. Cui pot fi transmise datele?
Datele personale pot fi transmise către:
- Firme de curierat și transport
- Procesatori de plăți
- Furnizori de servicii IT și hosting
- Autorități publice, atunci când există obligații legale
Nu vindem și nu divulgăm datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale neautorizate.
6. Cât timp păstrăm datele?
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform termenelor prevăzute de legislația fiscală, contabilă și comercială aplicabilă.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergerea datelor
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la opoziție
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a retrage consimțământul
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la adresa: protectiadatelor@perpetuum.ro
8. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.
9. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare funcționării și anumite cookie-uri funcționale. Pentru informații suplimentare vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative sau modificările modului în care prelucrăm datele personale.
